DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

Über diese Datenschutzerklärung

CREDS legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten nur die Daten, die wir benötigen, um unsere Dienste zu erbringen und zu verbessern, und gehen sorgfältig mit allem um, was wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste erheben. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Diese Erklärung gilt für die Website von CREDS und für die Dienste, die wir erbringen. Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026.

Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

Die CREDS B.V. ist Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns unter Vleutensevaart 100, 3532 AD Utrecht, Niederlande, per E-Mail an info@creds.nl oder telefonisch unter +31 30 700 9736. Möchten Sie eines der unten genannten Rechte ausüben, schreiben Sie uns; wir antworten innerhalb eines Monats. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir dazu nicht verpflichtet sind.

Warum wir Ihre Daten verarbeiten und auf welcher Grundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu drei Zwecken, jeweils auf einer eigenen Rechtsgrundlage nach Artikel 6 DSGVO.

Zur Erbringung unserer Leistungen

Wenn Sie uns beauftragen, verarbeiten wir die Kontakt- und Projektdaten, die zur Durchführung und Abrechnung erforderlich sind. Grundlage ist die Erfüllung eines Vertrags und für bestimmte Unterlagen eine rechtliche Verpflichtung wie steuerliche Aufbewahrungsfristen.

Zur Beantwortung Ihrer Anfrage

Wenn Sie uns über die Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um zu antworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse, auf Anfragen zu reagieren, oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch.

Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird

Wir messen die Nutzung der Website mit selbst gehosteter Statistik, aber nur mit Ihrer Zustimmung. Grundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Website-Statistik

Wir nutzen Matomo, ein Analysewerkzeug, das wir selbst unter stats.creds.nl auf eigener Infrastruktur betreiben. Ihre Besuchsdaten gehen nicht an Google Analytics oder einen anderen externen Analysedienst und werden nicht mit Daten anderer Websites zusammengeführt. Wir nutzen es, um Besuche zu zählen und zu sehen, welche Seiten gelesen werden, nicht um ein Profil von Ihnen zu erstellen oder Sie über das Internet zu verfolgen. Die Statistik läuft nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen, und vor Ihrer Entscheidung wird nichts von unserem Analyseserver abgerufen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern, indem Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser löschen; dann erscheint der Hinweis erneut.

Cookies

Notwendige Speicherung hält die Website funktionsfähig: Ihre Sprachwahl und Ihre Antwort auf den Cookie-Hinweis werden im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt, nicht in einem Cookie, und nie an uns übertragen. Stimmen Sie der Statistik zu, setzt Matomo eigene Cookies, um einen wiederkehrenden Besuch zu erkennen. Lehnen Sie ab, werden diese Cookies nicht gesetzt und bereits vorhandene entfernt.

Daten, die wir automatisch erheben

Ist die Statistik aktiviert, erfassen wir technische Informationen zu Ihrem Besuch, darunter Ihre IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten, die verweisende Seite sowie Browser und Betriebssystem. Wir behandeln Ihre IP-Adresse als personenbezogenes Datum, da sie dies nach europäischer Rechtsprechung in der Regel ist. Wir nutzen diese Informationen nicht, um Sie zu identifizieren, und versuchen nicht, sie einer namentlich bekannten Person zuzuordnen.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken weiter. Wir arbeiten mit wenigen Dienstleistern, die in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags Daten verarbeiten, etwa unsere E-Mail- und Hosting-Anbieter. Sie dürfen ausschließlich nach unseren Weisungen handeln. Unsere Website-Statistik ist selbst gehostet, sodass kein Analyseanbieter Ihre Daten erhält. Sind wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet, etwa gegenüber einer Aufsichtsbehörde, kommen wir dem nach.

Wo Ihre Daten gespeichert werden

Unsere Website-Statistik läuft auf eigener Infrastruktur. Bei den übrigen Dienstleistern wählen wir, wo möglich, Angebote, die Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums speichern. Ist eine Übermittlung außerhalb des EWR unvermeidbar, erfolgt sie unter den von der DSGVO geforderten Garantien, etwa den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Kundendaten bewahren wir auf, solange Sie Kunde sind, und danach so lange, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind; für die Finanzbuchhaltung sind das in den Niederlanden sieben Jahre. Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, löschen wir, sobald das feststeht. Statistikdaten bewahren wir aggregiert auf und halten Rohdaten zu Besuchen nicht unbegrenzt vor.

Ihre Rechte

Nach niederländischem und europäischem Recht haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf von uns verarbeitete personenbezogene Daten. Zur Ausübung schreiben Sie an info@creds.nl. Wir berechnen dafür nichts und antworten innerhalb eines Monats.

Recht auf Auskunft

Sie können erfragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie führen, und eine Kopie erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige Daten über Sie korrigieren.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wir kommen dem nach, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung aussetzen, solange eine Frage dazu geklärt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format bereitstellen oder an eine andere Stelle übermitteln.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung widersprechen, soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wo wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, etwa bei der Website-Statistik, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bereits erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir mit Ihren Daten nicht korrekt umgehen, sagen Sie es uns bitte zuerst, damit wir es in Ordnung bringen können. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde einzulegen, der Autoriteit Persoonsgegevens, über autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Auf dieser Seite steht stets die aktuelle Fassung mit dem Datum der letzten Aktualisierung oben.